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一是Surgery, 就是英文的(de)Clinic(診所)
二是Medical Centre
三是Hospital
Surgery就是所謂的(de)GP(General Practitioner) ——家庭醫生,也(yě)是一般的(de)私人(rén)診所的(de)全科醫生。一般來(lái)說你要有一位醫生是你的(de)家庭醫生,他(tā)了(le)解你的(de)身體狀況,像感冒、發燒這(zhè)類的(de)小病去看家庭醫生就可(kě)以。如果他(tā)的(de)設備有限, 或是你的(de)狀況特殊, 他(tā)會寫一封介紹信介紹你去hospital,或是specialist(專科醫生, 一般副設在medical centre 裏面) 看病,簡單的(de)說surgery就像國内醫院的(de)門診或者小診所,你隻要找對(duì)了(le)一家有經驗和(hé)信用(yòng)良好的(de),其實一般的(de)疾病,甚至産檢、外傷她們都可(kě)以處理(lǐ)。還(hái)有一點要注意GP有所謂的(de)bulk billing,就是你隻要有 Medicare就完全免費(除非是政府不給付的(de)如疫苗等等),若不是bulk billing.比如留學生Medibank,你都要先付全額,再去Medicare Centre拿回85%。
GP的(de)缺點是不是24小時(shí)全年無休,質量良莠不齊,不過聽(tīng)說找Bulk Billing的(de)醫生比較有保障一來(lái)免費,二來(lái)他(tā)有辦法跟政府要錢,而不用(yòng)你去結賬,表示他(tā)有一定的(de)信譽。
Medical Centre 他(tā)就像私立綜合醫院,雖然是私立的(de),但是因爲集中了(le)多(duō)位專科醫生, 所以儀器設備及專長(cháng)各方面都會比較豐富。因爲是私立的(de),所以也(yě)是會先收費用(yòng),很少有bulk billing的(de)centre,當然就有各種科别的(de)醫生,所以如果你覺得(de)你的(de)病況有一點複雜(zá)的(de)話(huà),建議(yì)你可(kě)以去medical centre看,但是要先告訴你,那是很貴的(de),即使退費後還(hái)是讓人(rén)心疼不已,尤其若動用(yòng)到儀器的(de)話(huà)就更貴。
接下(xià)來(lái)是可(kě)以完全免費一票(piào)看到底的(de)Hospital,但也(yě)是讓你恨得(de)牙癢癢的(de)hospital. 跟國内不同的(de)是一般的(de)hospital 沒有所謂的(de) "門診",也(yě)就是,你要見到醫生,一定要經過急診室(Emergency)的(de)過濾才行。急診室擔任過濾的(de)那個(gè)護士叫Triage nurse,說是過濾,其實我覺得(de)他(tā)的(de)工作是在說教。你在挂号了(le)之後先在waiting room等triage nurse叫你進去triage room後,他(tā)會問你的(de)症狀及一些病史, 然後再請你回去waiting room等,她們會将病人(rén)分(fēn)等級,也(yě)就是依照(zhào)症狀的(de)急迫程度歸類,而在牆的(de)背後才是真的(de)急診室,等你被叫到急診室後,才可(kě)以見到醫生,也(yě)才會有處置。
病人(rén)一般會被分(fēn)爲5個(gè)等級,如果你是1-2級,那是無庸置疑的(de),你一定是被救護車禍式病床推進來(lái)的(de),但是如果你是4級,你就要等3級的(de)病人(rén)看完才能輪的(de)到你,所以絕對(duì)不是先來(lái)先看,你要有心理(lǐ)準備,兩三個(gè)小時(shí)是跑不掉的(de)。
一般來(lái)說我所聽(tīng)到的(de)亞洲人(rén)症狀多(duō)爲發燒、肚子痛、牙痛等等,你一定聽(tīng)過她們隻給你吃(chī)Panadol的(de)話(huà),那的(de)确是真的(de),因爲在西方的(de)醫療觀念裏,你若發燒或肚子痛,就要先吃(chī)Panadol,先觧痛止熱(rè),若因爲這(zhè)樣症狀消除,那就好了(le)沒事了(le),但是若再藥效退了(le)之後或是根本無法解除症狀的(de)話(huà), 表示有特殊狀況,再去看醫生。 因此如果你不自己處置就匆匆跑去挂急診的(de)話(huà),那後果一般來(lái)說就是哭等3個(gè)小時(shí),得(de)到Panadol兩顆。
沒有人(rén)希望在急診室等3個(gè)小時(shí)之後有這(zhè)樣的(de)後果,所以請自己先想辦法觧熱(rè)止痛,若真的(de)控制不住,先找你的(de)家庭醫生,若逢假日再去hospital 或medical centre.
另外,關于救護車ambulance的(de)使用(yòng),你如果沒有購(gòu)買救護車保險,是要支付400多(duō)澳元一次的(de)。